「Smart BTM」は、業務渡航、個人旅行、ビザの申請代行などを手掛ける株式会社IACEトラベルが提供する出張手配システムです。このページではSmart BTMについて、システムの特徴やスペックなどを調査しました。
Smart BTMは、クラウド型の出張手配システムです。インターネット環境さえあれば、いつでもどこでも簡単に交通手段や宿泊先の予約、および出張状況の確認が行えます。
加えて、出張者はコンシェルジュ、管理部門はコンサルタントのサポートを受けることも可能です。専任担当者が窓口となり、会社の規定や特例、個人の好みに合わせた出張手配を行っています。窓口は24時間365日体制で稼働しており、緊急時にも電話やチャット1本で予約変更などを代行しています
出張者の手配の状況は、管理画面で一元管理することができ、会社の規定に従った予約がなされているかを確認できます。また、蓄積したデータは株式会社IACEトラベルでも分析しており、出張費用の適正化や出張時の規定づくりに役立つコンサルティングサービスも提供しています。
社員の出張先で有事が発生した際には、専門のオペレーターが対応します。加えて、外務省の海外安全情報配信サービス「たびレジ」に自動で登録されるようになっており、海外の安全情報も事前に収集可能です。
Smart BTMを通じて予約した出張費の支払いは、請求書払い(後払い)が可能です。立替経費精算の手間をなくせるため、出張者・経理担当者にかかる負担を大きく軽減できます。
2023年11月時点で、口コミを確認できませんでした。
「アストロラボ株式会社」では現地視察や打合せのために海外訪問をしていた際に、経費精算の煩雑さや、通常の業務と並行して航空機やホテルを探して手配することが負担になっていました。
そこでいくつか出張手配関連のクラウドサービスを検討し「Smart BTM」に決めました。決め手は入費用や月額の固定費がかからない、出張者が全員同じシステムを使って予約を行い、かつ精算も後払いの一括請求ということ。またオンラインだけではなく24時間365日オペレーターへの連絡ができる点でした。
「Smart BTM」の導入によって従業員の出張手配の負担が減り、本来の出張業務に集中できる環境を構築することができました。
導入社数は約1500社(2023年8月31日時点)です。
公式サイトにスペック情報の記載なし
まるごとお任せしたいなら
⼿配できる種類の多さで選ぶ
新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段、エクスプレス予約の連携も対応。宿泊施設のほか、会議室などの予約にも対応できます。エリア限定ですが、JR券のQR対応も可能でエリア外の場合は当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
海外出張回数がとにかく多いなら
チャットで手配完了のシステムも
出張手配をチャットで依頼・管理できるシステム。レスが速く小回りもきくため、出張が多く、さらに出張者自らが手配を行っているような会社・事業部向けといえるでしょう。
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新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段や宿泊施設のほか、会議室など幅広い予約に対応。エリア限定ですが、当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
※上記システムの取り扱いサービス数・内容は2022年12月調査時点の情報を基に掲載しております。
※各システムのピックアップ理由は次のようになります。「出張手配システム」…調査範囲内での手配対象の数が最多。「Bzit」…大手旅行代理店の蓄積した情報を基に出張費用を分析するサービスあり。「BORDER」…海外でも対応可能なチャットシステムがあることが明記されている。