ビジネス戦略としての出張手配システムの導入
このページでは、出張手配システムを導入することで企業のビジネス戦略を強化し、事業性の向上を追求していくためのポイントをまとめました。効果的な出張手配システムの活用によって、より良いビジネス戦略のプランニングを目指していきましょう。
海外出張ではビジネス戦略にもとづいた出張手配が大切
国内だけでなく海外にまで出張範囲を展開する場合、当然ながらコストや労力に見合った成果を獲得することが事業として目指されます。一方、出張における注意事項や手続きなどの手間は海外出張の方が遙かに多く複雑になっていくため、せっかく目的を持って海外出張へのぞんだとしても、きちんとした出張管理を行えなければ本末転倒な出張期間となってしまいかねません。
出張手配システムは出張業務の効率化を目指せるシステムであると同時に、出張先や出張業務におけるリスクを減らすためにも有効です。そのため出張手配システムを効果的に使うことで、ビジネス戦略にもとづいた海外出張を成功させられる可能性も高まります。
そもそも出張手配システムとは？
出張手配システムまたは出張管理システムとは、公共交通機関のチケットや旅客券の手配や宿泊先のブッキングから、出張中の事務的なフォローや出張後のレポート管理といった作業まで、幅広い業務をサポートするために活用されるマネジメントシステムです。
出張手配システムを導入して効果的に運用していければ、出張の事前チェックといった作業を効率化して、出張に向けた準備へ一層に集中することができるようになるでしょう。
出張手配システムの導入メリット
出張手配システムを導入して効果的に運用することで、様々なメリットを得られることが魅力です。そのため、出張手配システムを用いてビジネス戦略のスムーズな構築や適切なプランニングを追求していこうとすれば、必然的に出張手配システムによるメリットを最大化していけるように取り組んでいくことがポイントです。
出張コストの管理を合理化できる
出張手配システムを活用することで、出張にかかる各種費用のマネジメントを合理的に進めて、無駄な経費を節約したり余分な支出を排除したりできることは重要です。
例えば移動や宿泊に関する費用についても、出張手配システムによって購入先の比較検討や経路計算などを効率化すれば、無駄なコストを抑えて経費を削減できます。また出張中に叶えたい目的や出張で外すことのできないテーマを前提条件として設定することで、出張中にどのようなポイントを重視すべきか客観的に把握できるようになり、コストメリットのシミュレーションを行いやすくなるでしょう。
事前に出張で発生すると思われるコストを把握しておくことで、従業員へ出張費用を渡しておき、個人の持ち出しや立て替えといった行為を管理できることも大切です。
出張では日常の業務範囲外の場所で仕事をするからこそ、様々な費用が発生するため、全体を無駄なく管理するために出張手配システムの導入は有効な手段と言えます。
出張状況をリアルタイムで把握できる
出張手配システムによって従業員の出張を一元管理することにより、リアルタイムで出張状況や抱えている課題などを把握することが可能となります。
特に海外出張のような広範囲への出張や、複数の従業員を同時に出張させるような場合、個々の出張状況についてあらかじめ管理できる体制を構築しておかなければ、誰かが急なトラブルに直面した際に速やかなサポートを行うことができません。また、出張業務の進捗や目的の達成率などを視覚化して情報共有することにより、各々が分かりやすく互いの状況を把握して、ビジネス戦略と実際の業務の相互参照を行えるようになることも特徴です。
誰がどこにいるのか地理的情報も把握できるようになれば、必要に応じて従業員やチームを出張先で合流させて業務に当たらせたり、誰をどこへ派遣してサポートを行わせれば良いのか効率的に計算したりしやすくなることもメリットでしょう。
出張に関連した各種データを分析して比較検討できる
過去から現在に至るまで様々な出張データを保管し、比較検討できることも重要です。
例えばコストと出張期間、出張によって得られた成果や利益などを分析して比較検討すれば、次の出張計画もビジネス戦略にもとづいてプランニングしていくことができます。また、利益よりもコストの方が上回ってしまった出張に関して、どのような理由でコストパフォーマンスが低下したのか客観的に検討できることもポイントです。
日常的にコストパフォーマンスが低い出張業務や原因を見つけられれば、それを自社の解決すべき経営課題として設定し、ビジネス戦略へ反映させていくこともできます。
リスクマネジメントを強化できる
海外出張では国や地域、時期によって注意すべきリスクやトラブルの可能性などが様々に発生します。
出張手配システムによって必要な事前情報や現在進行形で注意すべき現地情報を共有することにより、各従業員の安全意識やリスク管理を強化することが可能です。
また思いがけないトラブルが発生した際にも速やかに連絡を取り合って解決に向けて対策を講じられるため、トータルのリスクマネジメントを強化する手段として出張手配システムの導入は有効です。
企業として狙うべきマーケットを的確にビジネス戦略へ取り込む
企業としての事業成長を目指していくには、どのようなマーケットやエリアをターゲットにして次のビジネス戦略を構築していくのか、具体的な根拠にもとづいて検討していくことが欠かせません。
海外出張では場所によって文化や商習慣、常識が大きくことなるケースも珍しくなく、出張手配システムを活用して適材適所の人材マネジメントや適切な情報共有を進めることにより、各地のマーケットの特性に合わせたビジネス戦略を構築していける環境が整います。
出張手配システムを刷新してビジネス戦略を強化
企業としてさらなる発展や成長を目指したり、事業エリアを拡大していったりしようとすれば、合理的なビジネス戦略を考案して計画的に事業を進めていくことが大切になります。
出張手配システムは日常的な出張業務のコストを抑えて業務品質の向上をサポートしてくれるだけでなく、情報共有や従業員間の連携強化によってビジネス戦略の構築に不可欠なデータを管理したり、具体的に実行していったりという目的へ役立つ点が重要です。
会社が出張手配システムを導入する目的は、会社の規模や状況によっても異なるはず。目的やニーズに合った、おすすめのシステムをご紹介します！
出張⼿配プラス
まるごとお任せしたいなら
⼿配できる種類の多さで選ぶ
画像引用元：エルクトラベル公式サイト
（https://www.tehaiplus.com/）
新幹線や飛行機（国内外）といったベーシックな移動手段、エクスプレス予約の連携も対応。宿泊施設のほか、会議室などの予約にも対応できます。エリア限定ですが、JR券のQR対応も可能でエリア外の場合は当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
- 飛行機
- 新幹線
- ホテル
- バス
- レンタカー
- 会議室
- ウィークリー
マンション - 通訳
- 団体旅行
- 渡航ビザ
- 海外Wi-Fi
- 海外ガイド
- 海外旅行保険
- その他
Bzit
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
画像引用元：Bzit公式サイト
（https://www.jtb.co.jp/bzit/）
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
- 飛行機
- 新幹線
- ホテル
- バス
- レンタカー
- 会議室
- ウィークリー
マンション - 通訳
- 団体旅行
- 渡航ビザ
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BORDER
海外出張回数がとにかく多いなら
チャットで手配完了のシステムも
画像引用元：BORDER公式サイト
（https://border.co.jp/）
出張手配をチャットで依頼・管理できるシステム。レスが速く小回りもきくため、出張が多く、さらに出張者自らが手配を行っているような会社・事業部向けといえるでしょう。
- 飛行機
- 新幹線
- ホテル
- バス
- レンタカー
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- ウィークリー
マンション - 通訳
- 団体旅行
- 渡航ビザ
- 海外Wi-Fi
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まるごとお任せしたいなら
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画像引用元：エルクトラベル公式サイト
（https://www.tehaiplus.com/）
新幹線や飛行機（国内外）といったベーシックな移動手段や宿泊施設のほか、会議室など幅広い予約に対応。エリア限定ですが、当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
画像引用元：Bzit公式サイト
（https://www.jtb.co.jp/bzit/）
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
※上記システムの取り扱いサービス数・内容は2022年12月調査時点の情報を基に掲載しております。
※各システムのピックアップ理由は次のようになります。「出張手配システム」…調査範囲内での手配対象の数が最多。「Bzit」…大手旅行代理店の蓄積した情報を基に出張費用を分析するサービスあり。「BORDER」…海外でも対応可能なチャットシステムがあることが明記されている。
