「BTOL」は、法人向けトラベルサポートサービスを提供する「南海国際旅行」がリリースした出張手配システムです。このページでは、BTOLのシステムの特徴やスペック、導入事例などを調べてまとめました。
BTOLは、出張者・管理者にとっての使いやすさを追求した、シンプルなシステム構成を採用しています。出張者・管理者どちらの画面にもナビゲーションが出るので、現在の進行状況も簡単です。
出張手配に関しては、シングルサインオンを実現しており、1回のログインだけで各サイトにまたがる予約を一括で完了することができます。予約サイトへはスマートフォンやタブレットからもアクセスでき、いつでもどこでも出張の予約・変更・取り消しが可能です。
BTOLでは、オンライン予約システム以外に「メールリクエスト」を標準装備しています。予約手配の専門オペレーターが担当し、WEB予約だけでは完結しない交通手段やホテルの手配をサポートしています。
また、海外出張のメールオーダー機能も実装しており、国内出張と同じような感覚でストレスなく出張予約を行うことが可能です。
このようにBTOLでは、オンラインと人的サポートの両方で、小回りの利くサービスを実現しているのです。
BTOLは、ユーザーの声や要望を聞いて進化してきたシステムです。例えば、海外出張のメールオーダー機能などがその例で、導入企業の出張業務効率化に役立つ機能を順次実装してきています。
BTOLの公式HPによると、航空会社等の交通機関の追加搭載や、パックツアーのオンライン予約システム搭載なども今後計画しているそうです。これから出張予約システムの導入を検討している企業はもちろん、すでにBTOLを導入している企業も、使えば使うほど、出張精算業務の効率化や生産性向上の推進が目指せます。
BTOLの特徴としてまず挙げられるのが、「見やすく使いやすい」操作画面である、という点です。こちらのシステムを使用する出張者や管理者が使いやすいように、シンプルなシステム構成を大切にして設計されています。
例えば、利用開始までの初回登録や操作方法などについても、ナビゲーションを利用することによって進行状況を確認できるため、これまでこのようなシステムを使ったことがなくて不安な方でも利用できるでしょう。
また、導入にあたっては社内説明会の開催やマニュアルの配布なども行うことによって、不安なくシステムの利用を開始できるはずです。
BTOLでは、「シングルサインオン」を実現している点も特徴のひとつです。この「シングルサインオン」とは、ユーザー認証を1度行うことによって、複数のシステムが利用できるようにする仕組みのこと。
これまでのBTMシステムでは、それぞれのサイトごとにログインする必要があったものの、シングルサインオンを実現することによってサイトごとに再度ログインするための作業が不要になるという点が大きなメリットです。このことによって、煩わしい作業がなくなり、よりスムーズに出張の手配を進めることができるようになります。
予約手配のオペレーターが出張手配をサポートしてくれる点もBTOLのポイントのひとつです。この機能は、オンラインで手配ができないサービスについても手配を依頼できるもの。「メールリクエスト予約」という機能を利用することによってオンラインだけでは行うことができない宿泊施設や交通手段の手配を行うことができます。
このように、BTOLでは細かいところまでユーザーをしっかりとサポートすることによって企業の出張に関する業務をサポートしてくれます。
BTOLで交通手段やホテルなどを手配する際には、パソコンだけではなくスマートフォンやタブレットを使用することもできます。そのため、予約を行うために会社にわざわざ戻る必要はありません。「いつでも」「どこでも」出張の予約を行うことができるのも、BTOLを導入するメリットのひとつとなっています。
また、オンライン予約は24時間対応となっていることから、出先での予約の変更やキャンセル、さらに出張先での急な日程変更に伴う手配などにも対応。必要な時にすぐ手配できる点も利便性が高いといえるでしょう。
国内出張はもちろんのこと、BTOLでは海外出張もサポートしています。海外出張に関するメールオーダー機能を搭載しているため、手配依頼をすることによって国内出張と同じように手配を行うことが可能に。ストレスを感じることなく手配を行えるため、海外出張に慣れていない出張者や海外出張が多い企業にとっては嬉しいサポートといえるのではないでしょうか。こちらは、BTOLを利用している多くの企業からのリクエストによって実装された機能となっています。
BTOLでは、お客さまの声に応えた機能を実装するなど「進化するシステム」といえます。そのため、今後も新たな交通機関予約システムについて順次搭載していくことを予定しています。このように、さまざまなシステムとの連携を行うことによって、コンプライアンス経営と出張に関するさまざまな業務の効率化を両立。 現在利用していて「あったらいいな」と思う機能が今後搭載される、というケースもあるかもしれませんので、新しい機能にも注目していきたいシステムといえるでしょう。
動画はありませんでした。
2022年6月時点で、口コミを確認できませんでした。
料金はお問い合わせください。
会社の規模や従業員数によって費用が異なりますので、公式HPよりご確認ください。
ほか
BTOLの導入事例は、公式HPに掲載されていませんでした。
公式サイトにスペック情報の記載なし
こちらのページでは、「出張をもっとスマート&スムーズに」というコンセプトを持つ出張手配管理システム「BTOL」を紹介してきました。まずはシンプルで使いやすいシステムとなっている点が大きな特徴となっていますので、これまで出張を管理するシステムを使用してこなかった企業でもスムーズに導入できる可能性が高いといえるかもしれません。
また、24時間オンラインでの手配が可能な点や個人の立て替えが不要になる点など出張者のメリットがあるとともに、経費の削減や出張の内容を可視化できる、出張規定の整合性を確認できるなど管理者側にとってさまざまな課題を解決できるシステムでもあります。出張に関する業務の効率化を行いたい場合には導入を検討してみてはいかがでしょうか。
まるごとお任せしたいなら
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新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段、エクスプレス予約の連携も対応。宿泊施設のほか、会議室などの予約にも対応できます。エリア限定ですが、JR券のQR対応も可能でエリア外の場合は当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
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旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
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出張手配をチャットで依頼・管理できるシステム。レスが速く小回りもきくため、出張が多く、さらに出張者自らが手配を行っているような会社・事業部向けといえるでしょう。
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※上記システムの取り扱いサービス数・内容は2022年12月調査時点の情報を基に掲載しております。
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