このページでは、鉄道会社が提供している法人契約サービスについて紹介しています。
鉄道会社と法人契約を締結することでどのようなメリットがあるのか、またサービスの導入に向いているのはどのような会社なのかといった点などについてまとめています。
さらに、各鉄道会社が提供しているサービスについても紹介していますので、出張に関わるコスト削減や業務負担を減らしたいと考えている企業の方は、ぜひ参考にしてみてください。
急に出張が決まった時などは特に、通常の業務に加えて出張業務を行う必要があり、出張者などに負担がかかることが考えられます。例えばインターネットで鉄道のきっぷを予約できれば、わざわざ駅などに出向く必要がなくなり、かなりの負担軽減につながるでしょう。
また、サービスによっては利用料金をまとめて請求できるため、出張ごとの経費精算の手間もなくなります。
各鉄道会社が提供している法人契約サービスの中では、運賃割引サービスを用意しているケースもあります。
このような割引をうまく活用することによって、出張に関わるコストの削減に繋げられるでしょう。出張が非常に多い企業などの場合は、大幅なコスト削減につなげられるケースもあるかもしれません。ぜひチェックしてみることをおすすめします。
誰がどれくらい出張に行っているのか、など出張に関するデータを管理する必要がある場合にも、法人向けのサービスを活用できます。
例えばサービスの利用履歴を一括でダウンロードできる場合には、1件1件細かくチェックする必要がなく、漏れが発生する心配も不要です。また、チェックも楽になることから業務負担の軽減にもつながるでしょう。
画像引用元:JR東日本公式サイト(https://www.jreast.co.jp/card/#_ga=2.246848967.297274955.1657674495-15925207.1657674462)
JR東日本では、法人を対象として「ビュー法人カード」と呼ばれるカードを提供しています。
ビュー法人カードは、交通系ICカードとして多く利用されているSuicaへチャージできる法人カードとなっています。Suicaとしての利用はできませんが、チャージ機能を使うことによって都度きっぷを購入する必要がないことから、外回りの営業に便利。さらに、交通費の精算を行う際にも手間が大幅に省けるというメリットもあります。
また、ビュー法人カードは、通常のクレジットカードとしての利用もできますので、きっぷの購入やJR東日本のインターネットサービス「えきねっと」での予約時にも利用可能です。
そのため、急に出張が入って交通の手配をしなければならなくなったときにも活躍してくれるでしょう。
宿泊を伴う出張の場合にも、ビュー法人カードが活用できます。例えば、JR東日本ホテルズをビュー法人カードで利用した場合には宿泊基本料金が最大で20%予約が可能ですし、チェックアウトを12時まで延長できるなどさまざまな特典が用意されています。
また、駅レンタカーの基本料金も10%割引となりますので、出張にかかるコストの削減にも役立ちます。
画像引用元:JR東海 (https://expresscard.jp/)
エクスプレス予約を導入すると、出張者の利用履歴がデータで確認することが可能。さらに、出張者のサービス登録情報(カード情報)をデータで確認もできます。
これらの機能により、「出張内容の見える化」や「出張者のカード管理」が可能に。出張に関して総務や人事が抱えている課題を解決できます。
エクスプレス予約は、365日会員価格で予約が可能となっており、出張コストの削減につなげられます。
また、出張者が自らインターネットで予約を行うことから、業務にかかる負担の削減も可能。さらに一括後払い精算となっているため、経費精算にかかっていた負担を削減することにつながってくる点もエクスプレス予約のメリットといえます。
エクスプレス予約を利用すると、スマートフォンやPCを使ってチケットの予約ができることから、駅の窓口に並ぶ時間をゼロにすることができます。
さらに、エクスプレス予約上では、予約の変更についても列車が発車する前であれば何度でも手数料無料となっていますので、急な出張の予定変更にも対応ができます。柔軟な対応が可能な点もポイントのひとつです。
画像引用元:JR西日本 (https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/e5489_corp/outline/)
JRお出かけネットとは、JR西日本が運営する観光情報サイト。
その中には、法人向けの「e5489コーポレートサービス」が用意されています。このサービスは山陽・北九州新幹線や北陸新幹線、JR西日本、JR四国、JR九州エリアの特急列車などが予約可能。
インターネットがつながる場所であれば、いつでもどこでもスピーディーにきっぷの予約ができ、出張に関わる業務の効率化が行えます。
e5489なら「eきっぷ」など一部の商品ではきっぷの受け取り前なら予約した列車の発車時刻直前まで変更が可能。変更には手数料がかからない点も特徴と言えるでしょう。ただし、きっぷによっては変更ができない、変更に制限があるといった場合もありますので、あらかじめ確認が必要です。
e5489では、利用した実績データをダウンロード可能。利用2日後から法人や部署単位でダウンロードすることができますので、まとめて実績を確認したいときに非常に便利です。
ダウンロードできるのは当月を含む過去4ヶ月分のデータとなっていますので、月ごとにダウンロードしておけばもれなく管理することができるでしょう。
まずは、それぞれの鉄道会社がどのようなサービスを提供しているのかという点は確認しておきたいところです。
自社のニーズに合ったサービスを提供しているかはもちろんですが、サービス内容を確認することで、想定していなかった部分の業務負担につながったりする可能性があるかもしれません。そのため、導入前にはサービスの内容をよくチェックしておきましょう。
鉄道会社の法人向けサービスの中には、利用料金が不要、というものもあります。
そのため必要となる料金はどのくらいなのか、それとも無料で利用できるのかといった点について確認しておくこともポイントといえます。
法人向けのサービスを利用する中でわからないことがある場合など、しっかりとサポートしてくれるサービスであれば、導入後も不安なく利用できるでしょう。
メールや電話サポートが用意されているか、FAQが充実しているかなどをあらかじめ確認しておくことがおすすめです。もし、ホームページではわからないといった場合には、直接問い合わせて確認してみるのもひとつの手です。
鉄道会社の法人向けサービスは、鉄道を使用した出張が多い会社におすすめです。
逆に鉄道を全く使わないといった場合には導入してもあまり劇的な効果は見られないことが多いでしょう。特にきっぷの予約が便利になる、割引価格で利用できるといったメリットがありますので、鉄道を多く使うという会社は検討してみてください。
鉄道会社の法人向けサービスでは、新幹線などのきっぷを予約する際に割引サービスが使えるといったケースも多くなっています。
そのため、出張に関わるコストを削減したいと考えている会社はぜひ使いたいサービスといえるでしょう。
急に出張が決まった場合にも、インターネットできっぷの利用が可能なので手配もスムーズに済みます。また、サービスの中には予約済みのきっぷの変更なども無料で行える場合もあります。急な予定変更が起きても駅の窓口に足を運ぶ必要もなく、スピーディーに変更できる点も便利なサービス。急な出張が多い、予定を変更するケースが多いといった場合にも鉄道会社の法人向けサービスの利用を検討してみてください。
鉄道会社の法人向けサービスについて紹介してきました。各社でさまざまなサービスを用意していますので、自社にはどのような課題があり、どのようなサービスを利用することで解決できるのかといったことを考えてみましょう。そうすれば自ずと適したサービスを選べるはずです。
企業で出張が発生すると、通常の業務に加えて出張に関わる手続きなどを行う必要が出てきます。
具体的な業務としては、鉄道のきっぷ予約やホテルの手配、経理業務などが挙げられますが、ぜひ注目して欲しいのが「出張手配システム(BTM)」。
この出張手配システムは、出張に必要となるきっぷの予約や宿泊施設の手配などの業務を一元管理できるもの。システムを導入することで、コスト削減や業務の効率アップが期待できますので、自社に合ったシステムを選び、導入を検討してみてください。
目的別で選ぶおすすめの
出張管理・手配システム
自社にピッタリのシステムを確認
まるごとお任せしたいなら
⼿配できる種類の多さで選ぶ
画像引用元:エルクトラベル公式サイト
(https://www.tehaiplus.com/)
新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段や宿泊施設のほか、会議室など幅広い予約に対応。エリア限定ですが、当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
画像引用元:Bzit公式サイト
(https://www.jtb.co.jp/bzit/)
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
海外出張回数がとにかく多いなら
チャットで手配完了のシステムも
画像引用元:BORDER公式サイト
(https://border.co.jp/)
出張手配をチャットで依頼・管理できるシステム。レスが速く小回りもきくため、出張が多く、さらに出張者自らが手配を行っているような会社・事業部向けといえるでしょう。
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画像引用元:エルクトラベル公式サイト
(https://www.tehaiplus.com/)
新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段や宿泊施設のほか、会議室など幅広い予約に対応。エリア限定ですが、当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
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画像引用元:Bzit公式サイト
(https://www.jtb.co.jp/bzit/)
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
※上記システムの取り扱いサービス数・内容は2022年12月調査時点の情報を基に掲載しております。
※各システムのピックアップ理由は次のようになります。「出張手配システム」…調査範囲内での手配対象の数が最多。「Bzit」…大手旅行代理店の蓄積した情報を基に出張費用を分析するサービスあり。「BORDER」…海外でも対応可能なチャットシステムがあることが明記されている。