出張に関わる手続きが多いとは思いませんか? 交通手段や宿泊施設、人員、証明証などを自ら調べて手配し、上長や経理部に承認してもらい、金額は立替で後日精算――。そんな手間はもうやめましょう。
これらすべてを自動化し、透明化してくれる「出張手配システム(BTM)」。その導入で、ビジネスはもっと楽になるのです。
まるごとお任せしたいなら
⼿配できる種類の多さで選ぶ
新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段、エクスプレス予約の連携も対応。宿泊施設のほか、会議室などの予約にも対応できます。エリア限定ですが、JR券のQR対応も可能でエリア外の場合は当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
出張回数がとにかく多いなら
チャットで手配完了のシステムも
出張手配をチャットで依頼・管理できるシステム。レスが速く小回りもきくため、出張が多く、海外への出張者で自らが手配を行っているような会社・事業部向けといえるでしょう。
※上記システムの取り扱いサービス数・内容は2022年12月調査時点の情報を元に掲載しております。
※各システムのピックアップ理由は次のようになります。「出張手配システム」…調査範囲内での手配対象の数が最多。「Bzit」…大手旅行代理店の蓄積した情報を基に出張費用を分析するサービスあり。「BORDER」…海外でも対応可能なチャットシステムがあることが明記されている。
まるごとお任せしたいなら手配できる種類の多さで選ぶ
出張を手配すると同時に、手配内容が全て管理画面に反映されるので、出張者のスケジュールや行動などが一目で把握できます。出張者の管理がぐんと簡単に。
手配内容を視覚化することで、出張者の意識改革、ルールの徹底、内部統制の強化を実現。
また、災害時などには、出張者の安否確認もスムーズに行えます。
出張手配プラスの一括精算機能が、出張者や経理の負担を軽減してくれます。
出張にかかった経費を、エルクトラベルが立て替えて会社へ一括請求。そのため、出張者の立て替えが不要になり、面倒な精算業務も効率良く進められます。
出張費は、事業所単位、部署単位、個人単位など、単位ごとにも確認できるため、突合せも簡単です。
無料保険相談(FPとのマッチング)サービスを提供している会社。新規事業に伴い出張回数が増えることになり、出張手配の手間が増えていました。担当者がわざわざ駅まで行って切符を購入していたり、個人で手配を行っていたので手配内容が分からなかったりと、不透明な部分が多かったです。
システムを導入して、切符を買う担当者の負担が大幅に削減できました。また、切符の経費もWEBで一覧化されるので、管理がしやすくなりました。
マンション管理企画事業、建物点検・修繕工事事業、保険事業など幅広く行っている会社。
出張手配を個人で行っていたので、各々時間がかかり、本来の業務を圧迫していました。駅までチケットを買いに行ったり、出張の手配内容もできていなかったりと、課題は多かったです。そして、出張者の立て替えが多く、精算業務も大変でした。
システムを活用し、出張の一括手配が可能になったことで、手配にかかる時間とコストの削減が実現できました。
2021年12月時点では、システム導入費用・月額利用料(通常月額3,000円(税不明)~)を無料で提供しています。
契約から最短3営業日でシステムが使用できるようになります。
システムの正式名称 | 出張手配プラス |
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システムを提供している会社名 | 株式会社エルク(エルクトラベル) |
所在地 | 東京都千代田区神田神保町2-2 神田神保町2丁目ビル6階 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
電話番号 | 03-6261-2257 |
URL | https://www.tehaiplus.com/ |
分析・提案で事業部費用見直し
一括予約・一括支払いが可能で、作業効率を一気に効率化できます。
交通機関や宿泊施設、ツアーなど、出張に必要なチケットの手配を一括化。また、支払いも会社に一括請求するので、面倒な精算業務の負担を削減できます。
さらには、出張申請・精算をデジタル化し、出張関連業務の管理も効率良く進められます。
「いつ、誰が、どこに、どうやって行って、どれくらいかかるか」といった出張内容を可視化。
管理者は出張申請を行う中で、出張者の手配内容を把握できます。行動などをしっかり管理できるので、企業ルールの徹底や内部統制の強化にも繋がります。
また、法人向け専用の回数券や運賃割引の利用を優先的に促進。出張コストも簡単に削減できます。
導入例の情報は、公式サイトには記載ありませんでした。
ただし、導入実績は多数ありますので、公式サイトでチェックしてみてください。
導入費(初期)と月額利用料(登録ユーザー数ベース)が発生するので、企業に問い合わせてください。
相談・契約から約2ヶ月程度かかります。導入したい時期が決まっている場合は早めに相談しましょう。
システムの正式名称 | Bzit |
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システムを提供している会社名 | 株式会社 JTB |
所在地 | 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル |
営業時間 | 公式サイトに記載なし |
電話番号 | 03-5479-2211 |
URL | https://www.jtbcorp.jp/jp/ |
チャットで完結。数の多い出張も楽に
BORDERのいちばんの特徴は、チャットをフルに活用し、出張手配を行うこと。
チャットでスムーズにチケットや宿泊施設を手配でき、クラウド上での手配内容を一元で管理できます。会話形式でやり取りが進むため、 メールのような煩わしさがなく、BORDERスタッフからの返答も約3分。返答を待つストレスも少なくなるはず。チャットを駆使することで、迅速かつ手間のない出張手配を実現しています。
BORDERは出張データを自動で集約し、すぐに可視化します。社内の出張データを一元で管理でき、出張者の安全情報も簡単に収集。出張者の日程管理・行動管理を効率良く行えるので、管理者の負担が減り、本業に専念できますね。また、値上がり前のチケットを確保など、時間をかけずにコストを削減することが可能です。
ベトナムでオフショア開発事業を展開している会社。以前は出張者が個人で出張手配を行っていましたが、チケット探しやホテル探しにはかなり時間がかかっていました。料金比較やレビューなども確認していたので、2時間はかかっていたと思います。業務を効率化したいと考えていたところ、BORDERに出会いました。
出張手配業務は、確実に軽減しました。自分で調べる手間がなくなり、航空券やホテルも要望を含めて提案してくれるので、選択肢から選ぶだけ。チケットを準備してくれることも嬉しいです。出張手配のアシスタントがいるような感覚です。
認知度の高いフリマアプリを運営している会社。以前は、出張が決まった社員から総務のメンバーが依頼を受け、出張手配をしていました。出張者が増え、総務が出張手配を引き受けることが難しくなってきた頃に、出張手配方法を探し始めました。社内メンバーからBORDERを紹介され、導入することに。
今は総務の負担が減り、基本的には何か問題が発生した時にだけ対応。毎月の請求書処理を行うだけです。最終的には、出張関連の工数が半分以下になりました。チャットでは迅速に回答していただいたり、適切な提案をしていただいたりと、出張手配全体の効率がとても良くなったと思います。
初期費用は無料、手配料金は通常1,100円(出発直前の場合は+2,200円で計3,300円)という内訳になります。
日数に関しては公式サイトに記載がありませんでした。正確な日数は会社に直接ご確認ください。
システムの正式名称 | 出張支援クラウド BORDER |
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システムを提供している会社名 | ボーダー株式会社 |
所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-18-5 アルカサルB01 |
営業時間 | 平日 9:00~20:00/土曜 10:00~17:00 |
電話番号 | 公式サイトに記載なし |
URL | https://border.co.jp/ |
国内外の出張手配を一括して行える、クラウド型の出張手配システムです。最速では2分(公式HPより)で完結するオンライン手配を初期費用・月額利用料0円から利用できます。
導入費用:初期費用0円
月額費用:月額利用料0円
機能一覧
直感的な操作で予約完了まで進める操作性にこだわった、クラウド型の出張手配ソフトです。出張費の上限設定や周辺施設の宿泊費データ蓄積などにより、出張費の適正化が目指せます。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
旅行会社JTBの出張手配ソフトで、交通手段・宿泊先ともに多様なチケットの手配が容易に行えます。JTBによるコスト削減プランの提案も受けられ、出張手配業務のさらなる効率化を目指せます。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
日本旅行の法人向けクラウド型出張手配・管理サービスです。他社のクラウドサービスとの連携が容易で、情報入力の手間を大きく削減できます。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
※【出張なび Pro】でオプションとカスタマイズを全て付けた場合
楽天トラベル発の総合出張管理サービスです。とくに宿泊施設の予約に強く、お得な宿泊プランを利用することが可能です。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
詳細は公式HPよりお問い合わせください
導入費用:初期費用0円
月額費用:月額利用料0円
機能一覧
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大手旅行サイト「じゃらんnet」発・完全無料の出張宿泊予約サービスです。条件に準じない宿泊プランを非表示にする設定も行え、コスト適正化が図りやすくなっています。
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月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
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導入費用:初期費用0円
月額費用:月額利用料0円
機能一覧
コンシェルジュ・コンサルタント付きクラウド出張手配予約システムです。24時間対応窓口があり、急な予約の変更や有事の際にもサポートが受けられます。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
チャット形式で出張手配が簡単にできるクラウド型出張手配システムです。旅程は社内規定や個人の好みにも合わせられ、使えば使うほど利用しやすくなっていきます。
導入費用:初期費用0円
月額費用:手配料金1000円
※海外営業日2日前、国内出張出発当日の場合3000円
機能一覧
ビジネストラベルに特化した企業発の出張手配システム。オンラインでいつでも出張手配が行えるほか、コンサルタントによる査証申請代行などのサービスも受けられます。
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月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
集中購買を目的とした、ASP型の出張支援サービスです。多岐にわたるリクエスト予約を同一窓口化しており、予約・精算を一括して行えます。
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月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
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日立システムズの総合経費管理システムです。オンプレミス/クラウド/SaaSの3タイプがあり、企業ごとに合ったものを導入できます。※チケット手配機能はオプション
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月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
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導入費用:情報参照元をご確認ください。
月額費用:情報参照元をご確認ください。
機能一覧
阪急阪神ビジネストラベルが提供するBTM。オーダーメイド型からオンライン型まで、ニーズに合わせた方法で出張手配が可能です。リスクマネジメントに役立つ機能が標準搭載されています。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
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出張手配に長年携わってきたプロが考えた、出張業務支援システム。専用のWebページからいつでも利用可能で、出張の予約や管理が手軽に行えます。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
独自の予約システムと、専任コンサルタントによる出張手配が受けられるオンライン予約システム。無料で始められ、出張状況はリアルタイムで確認できます。
導入費用:無料
月額費用:無料
機能一覧
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使いやすさ、わかりやすさにこだわった出張手配支援システム。予約はシングルサインオンで可能で、複数のサイトにまたがる手配も一括で完了します。
導入費用:個別見積もり
月額費用:個別見積もり
機能一覧
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南海国際旅行の出張手配システム。使いやすさを追求し、シンプルなシステムで構成されています。システムは現在も進化中で、ユーザーの声を反映させた機能を順次搭載。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
東芝ツーリスト株式会社の出張手配システム。申請・手配・精算の3モジュールで構成されており、必要なモジュールだけを抜き出して使うことも可能です。
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
経費管理クラウドシステムのベンダー・Concurの出張手配システム。モバイルアプリひとつで出張手配や経費精算などが簡単に行えるという強みを持っています。
詳細は公式HPよりお問い合わせください
導入費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
月額費用:詳細は公式HPよりお問い合わせください
機能一覧
イオンコンパスの出張管理システム。国内出張予約をひとつの窓口で手配できます。通常機能のほか「出張登録項目カスタマイズ」が無料で、出張登録時の項目を自由に変更可能です。
※海外の手配できるものに関しては記述がありません。
導入費用:(資料)0円
月額費用:(資料)月額費用20000円(税別)+EX予約のみ精算手数料として190円/件(税抜)
機能一覧
今までは、出張申請書を紙の書類で提出していたり、個人で交通やホテルの手配をしていたり…。
システムを導入することで、出張申請書を書く手間が省け、交通機関・宿泊施設の手配も簡単にできるようになります。
管理者にとって、出張者が多いとひとりひとりの行動を把握することは難しいですよね。
システムは手配内容を全てデータ化・視覚化してくれるので、社員の出張日程・行動を把握しやすくなります。
出張経費の仮払金申請や精算業務は、出張者にとっても経理にとっても大きな負担となる作業です。
システムを導入すると、一括精算が利用できるようになり、精算業務がぐんと楽になります。
出張の申請と手配について60.6%もの人が煩雑であると感じたことがあるようです。
このサイトを見ている方も、同じお悩みを抱えているのではないでしょうか。
出張の申請と手配について3割弱の29.9%が何らかのエラーをしたことがある結果となりました。
最悪の場合、ミスが発生すると出張ができなくなったり、スケジュールの再調整をする必要があるかもしれません。
ミスが起こらないようにシステムを導入するなど、防止に努めましょう。
「出張手配システム」(またはBTM)という言葉を知っている人は、全体の16.7%という結果となりました。
出張に関する業務を煩雑と感じていている人は多くても、意外とその解決策を知っている人は多くはないのかもしれませんね。
「出張手配システム(BTM)」という言葉を知っている人の中で、
78.3%もの人が「出張手配システムを既に使っているか」、「使いたいと思っている」という結果となりました。
をしたという結果となりました。
Q4の結果の通り、出張手配システムをすでに知っている人の約8割の人が肯定的な意見を持っているのに対して、
知らない人は、見事に意見が分かれることがわかります。
システムについて少しでも知っているかどうかは、導入するかどうかの判断の1つのポイントになりそうですね。
COLUMN
システムにより出張者の行動や日程が管理しやすくなることで、社員の意識改革に繋がったり、社員の安否確認が迅速にできたりなど、たくさんのメリットがあります。一連の出張業務を一括して行えるので、コストの削減も期待できますよ。
COLUMN
ホテルや交通機関の手配が一括でできるので、出張手配業務の効率化が可能。
また、システムの一括精算機能で、仮払金の事前準備や出張者の立替払いがなくなり、経理が行う精算業務の負担も軽減してくれます。
COLUMN
出張者が出張手配を行っている場合、手配にかかる時間や手間を削減してくれます。
システムの一括精算機能によって立替の必要がなくなる、経費精算業務も楽になるなど、出張者にとっても多くのメリットが発生します。
COLUMN
出張申請の承認作業がスムーズに行え、作業の効率化を目指せます。
そして、出張者の手配内容をすぐに把握でき、スケジュールや行動を管理しやすくなることもメリット。出張状況を管理することは、社員の不正行為の防止にも繋がります。
出張で滞在期間が長期になる場合、ビジネスホテルよりウィークリーマンションを利用する方が、よりメリットが大きくなる傾向があります。費用や生活スタイルの面でも利点があるという点について、ぜひ知識を深めておきましょう。
海外出張では企業間の商談をスムーズに進めるためにも言葉でコミュニケーションを取ることが大切です。 言葉の面でサポートしてくれるため、海外通訳・ガイドの利用がとても重要です。
出張で滞在期間が長期になる場合、ビジネスホテルよりウィークリーマンションを利用する方が、よりメリットが大きくなる傾向があります。費用や生活スタイルの面でも利点があるという点について、ぜひ知識を深めておきましょう。
海外出張では企業間の商談をスムーズに進めるためにも言葉でコミュニケーションを取ることが大切です。 言葉の面でサポートしてくれるため、海外通訳・ガイドの利用がとても重要です。
なかなか詳細が見えづらい出張費。同じ時間帯に安いフライトがあるのに自分のマイルが貯まる航空会社の高いチケットを購入したり、クーポン付きの割高なホテルを取ったり、ひどい場合にはカラ出張で丸ごと会社のお金を得ている場合もあるのです。それらを防ぐために、「費用の見える化」を行いましょう。効果と方法についてそれぞれ紹介します。
社員たちの、宿泊施設や交通手段を探す作業や精算作業、出張旅費の負担といった手間・負担をなくしたいという考えの元、出張プランの比較・検索が容易で、また他者も社員の出張状況が把握できるシステムの導入を決定。社員の柔軟性が高かったこともあり運用はスムーズに進みました。立替精算はほぼなくなり、出張状況と費用の可視化も進んでいます。コストの最適化にも繋がると考えております。
新規事業で出張回数が増えるにしたがって、社員各自の手配の手間が増えました。例えば、担当者自ら駅まで出向き、法人カードでJR券を購入するなど、業務の合間に行うには無理の多い内容でした。システム導入には、この手間の簡素化と出張関連の手配の可視化を望んでいましたが、システム上で手続きが完了するようになり、実際に担当者の負担は大きく軽減。購入経費もWeb上で一覧化され、経費管理も楽になりました。
本社と海外拠点を行き来する際、総務の担当者が出張者本人・拠点・旅行代理店の間に立って調整を進めていましたが、伝言メールや電話で調整することがほとんどで、関係者全員で共有できるシステムを探していました。システムに置き換え、試行期間を設けてグローバルに展開。これまでは事務所のパソコンから社内メールを開かなければ対応できなかったフライト手配が出先でもスマホで対応できるようになり、便利に感じています。
飛行機やホテルなど、出張の手配は出張者本人に任せていた企業。精算時の小口からの出納業務が多く、出張の多い従業員は立替費用がかさむケースもありました。また、出張規定が適切に守られているか否かや緊急時の連絡先(宿泊先)など、不透明な部分も多くありました。BTM導入により航空券等の予約・手配や経費のデータベース化を行ったところ、まずは作業が大幅に減少し、個人立替も不要になり社員の不満が解消。行程管理もできるため、社内の内部統制が進みました。
DISTINCTION
外部のサーバーやアプリを利用するタイプのシステム。自社で購入・運用する必要がないため、導入期間が短く保守も不要。セキュリティ面では、対策している内容をまとめた「セキュリティシート」が確認できるサービスが多くあります。
DISTINCTION
自社でサーバーやアプリを用意し、構築・運用を行うシステムのこと。自社ネットワーク内で運用するためセキュリティが高く、自社だけに特化して開発するため、カスタマイズ性も高いのが魅力です。ただしその分導入費・維持費が高額になり、導入までの期間も長期になります。
出張手配における「めんどくさい」、出張費用における「高い」など。出張に関する疑問を解決するための有益なコラム記事を一覧でご紹介しています。