「出張管理システム」は、ビジネストラベルに専門特化した旅行会社出張手配専門旅行会社「JTBビジネストラベルソリューションズ(JTB-CWT)」が提供している出張手配システムです。
このページでは、そんな出張管理システムの特徴やスペック、導入事例などを調査しました。
出張管理システムでは、JTB-CWTが独自開発した海外航空券予約システムをはじめ、国内外の交通機関や宿泊施設が予約できる多様なシステムと連携したオンラインブッキングツールを提供しています。パッケージツアーや法人運賃にも対応しているなど、お得な価格で出張手配することが可能です。
オンラインブッキングツールのUIに関しては、PC、スマホ、タブレットに対応可能なレスポンシブデザインを採用しています。インターネット環境があればいつでもどこでもアクセス可能で、急な予約および予定変更も簡単に行えます。
JTB-CWTには24時間対応の予約コールセンターがあり、専門知識を持ったトラベルコンサルタントが勤務しています。オンラインのみでは完結しないような複雑な予約手配にも対応しており、出張者ごとに合わせたきめの細かいサービスが提供可能です。
また有事の際には、トラベルコンサルタントが安否確認や情報配信などの緊急対応も行っています。日本語・英語に対応しており、迅速かつ正確にサポートが行えるような体制を整えています。
出張管理システムでは、導入企業ですでに利用しているワークフローシステムや経費精算システムに出張データを連携させられるようにすることが可能です。出張データを上手に活用することで、出張状況を可視化できることはもちろん、入力作業の省力化やチェック作業の工数削減にも高い効果をもたらしてくれます。
JTB-CWTの出張管理システムを使用することによって、「一括予約」「一括払い」が可能に。出張に必要な飛行機や新幹線、宿泊施設、パッケージツアーなどを一括で手配できるため、ひとつひとつ予約をするという手間が省けます。
また、法人一括支払いとすることにより、出張先で従業員が立替払いをする必要がなくなります。さらに、出張から帰ってきた後に経費精算を行うこともなくなり、業務に関する負担も軽減できる点がメリットといえるでしょう。
システムの利用により、「誰が」「いつ」「どこに」「どのような手段で行って」「どれくらいの経費がかかるか」というデータを可視化できるようになります。これまでこのような手配内容は把握がしにくいという問題がありましたが、システムの活用によって管理者が出張申請フローの中で出張に関する手配内容の把握が可能に。それぞれの会社の出張規定が遵守されているかといった確認もでき、内部統制を強化することができます。このことにより法人向けの専用運賃や割引運賃の優先的な利用を促進できるため、出張関連経費の削減につなげられます。
出張管理システムは、国内・海外出張の手配に特化したシステムです。国内の航空券や鉄道、宿泊、パッケージツアーなどさまざまな交通機関予約システムと連携しているほか、海外出張に必要なチケットも予約可能。JTB-CWTが独自に開発した海外航空券予約システムの利用ができるほか、複数の予約ツールを用意しています。 また、24時間365日予約が可能、パソコンのほかスマートフォンやタブレットなどモバイル機器からの予約にも対応しているため、急な出張内容の変更があった際などにも臨機応変に予約手配を行えます。
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2022年6月時点で、口コミを確認できませんでした。
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会社の規模や従業員数によって費用が異なりますので、公式HPよりご確認ください。
ほか
出張管理システムの導入事例については、公式HPに掲載されていませんでした。
こちらのページでは、JTB-CWTが提供している出張管理システムの特徴やスペックなどを紹介してきました。独自に開発したシステムにより、国内だけではなく海外出張に関してもオンラインでチケットを購入することが可能であり、さらに出張申請や承認機能などの機能を搭載、オプション機能では現在利用している経費精算システムへの連携も可能なので、出張関連業務の効率化につなげられます。
チケット手配は24時間365日対応しているほか、JTB-CWTでは予約コールセンターを用意し、オンラインだけでは完結ができない複雑な予約にも対応することが可能。出張手配に手間がかかることが課題となっている場合には、導入を検討したいシステムといえるでしょう。
まるごとお任せしたいなら
⼿配できる種類の多さで選ぶ
新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段、エクスプレス予約の連携も対応。宿泊施設のほか、会議室などの予約にも対応できます。エリア限定ですが、JR券のQR対応も可能でエリア外の場合は当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
海外出張回数がとにかく多いなら
チャットで手配完了のシステムも
出張手配をチャットで依頼・管理できるシステム。レスが速く小回りもきくため、出張が多く、さらに出張者自らが手配を行っているような会社・事業部向けといえるでしょう。
まるごとお任せしたいなら
⼿配できる種類の多さで選ぶ
新幹線や飛行機(国内外)といったベーシックな移動手段や宿泊施設のほか、会議室など幅広い予約に対応。エリア限定ですが、当日中にチケットをデリバリーするサービスもあります。
経費のコンサルもお願いしたいなら
分析サービス付きのシステムで選ぶ
旅行代理店JTBが提供する出張手配システム。予約できるものはベーシックな内容ですが、使用された出張費用とデータを分析し、よりよい運用方法を提案するサービスを備えています。
※上記システムの取り扱いサービス数・内容は2022年12月調査時点の情報を基に掲載しております。
※各システムのピックアップ理由は次のようになります。「出張手配システム」…調査範囲内での手配対象の数が最多。「Bzit」…大手旅行代理店の蓄積した情報を基に出張費用を分析するサービスあり。「BORDER」…海外でも対応可能なチャットシステムがあることが明記されている。